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SERVICE

EC Consulting & Operation

ECコンサルティング/運用支援サービス

ECコンサルティングサービス

ECサイトを構築・運用するお客様の共通の目標といえば、まずは『売上アップ』でしょう。
しかし、目標は同じでも、それを実現するアプローチ手法は千差万別です。

例えば、多種多様な商品を揃える百貨店のようなネットショップの場合なら、
さらなる商品数の拡大によって、1ストップで欲しいものが手に入る利便性を追求するのもひとつの方法です。
逆に、商品点数は少ないがオリジナル商品を扱うネットショップであれば、
個別の商品の説明を充実させて差別化を図るという方法もあります。
ECの数だけ、勝てる方法があると言っても過言ではありません。

いずれのタイプのECにおいても、最も重要なのは戦略の立案です。
クラックスのECコンサルティングサービスは、まず市場(ユーザー)のニーズ、
競合他社の状況、取扱商品の長所や短所を分析し、
お客様のECが捕まえるべき市場と市場でのポジショニングを明確化します(戦略立案)。
さらにそれを戦術(打ち手)に落とし込み、施策を実施・効果検証・改善提案のPDCAサイクルを回し、
貴社ECサイトの持続的な成長をお手伝いします。

PDCAサイクル

EC運用支援サービス

クラックスでは、強いECサイトに育てるための戦略策定から
制作・運用までトータルにサポートしています。
“売上アップ”や“利益率向上”などでお悩みの方は、ぜひ一度お声掛けください。

EC運用支援サービス

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